Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Huỷ Gói Spotify Premium

Bạn đang tìm cách huỷ gói Spotify Premium để tránh bị trừ phí tự động? Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các phương pháp huỷ đăng ký Spotify Premium qua website, điện thoại và nhà mạng. Mỗi bước được trình bày rõ ràng giúp bạn thực hiện nhanh chóng, đảm bảo việc huỷ gói thành công và không bị mất thêm phí.

Huỷ Spotify Premium Trên Điện Thoại Và Website

Lưu ý: Đến thời điểm hiện tại, không thể hủy gói Spotify Premium qua ứng dụng. Bạn cần truy cập trực tiếp website Spotify qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính và thực hiện hủy theo các bước dưới đây.

Hướng dẫn nhanh

Truy cập link https://open.spotify.com/ > Nhấn nút 3 gạch góc phải > Chọn Login > Đăng nhập tài khoản > Nhấn nút bánh răng góc phải > Chọn View Account > Tìm Change plan > Kéo xuống chọn Cancel Premium > Nhấn TIẾP TỤC HỦY > Chọn CÓ, HỦY > Chọn lý do > Nhấn GỬI.

Mua Spotify Premium Giá Rẻ Tại KAMIKEY: Tiết kiệm đến 70% chi phí với gói nâng cấp Spotify Premium chất lượng cao, kích hoạt tức thì và bảo hành dài hạn. KAMIKEY cam kết giúp bạn tiết kiệm chi phí sử dụng hàng tháng mà vẫn mang lại trải nghiệm y hệt so với đăng ký qua hãng.

Hướng dẫn các bước chi tiết

Bước 1: Truy cập vào website Spotify tại link: https://open.spotify.com/.

Bước 2: Ấn vào “nút 3 gạch” ở góc phải bên trên màn hình > Sau đó ấn “Login” để đăng nhập.

Bước 3: Tiến hành đăng nhập tài khoản Spotify của bạn.

Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công > Ấn “nút bánh răng” ở góc phải bên trên của màn hình.

Bước 5: Ấn “View Account” (Xem tài khoản) để truy cập thông tin về tài khoản của bạn.

Bước 6: Kéo xuống phía dưới và tìm nút Change plan (thay đổi gói).

Bước 7: Tiếp tục kéo xuống dưới, tìm kiếm và ấn nút “Cancel Premium” (Hủy Premium)

Bước 8: Ấn nút “Continue to cancel” (Tiếp tục hủy).

Bước 9: Ấn nút “Yes, Cancel” (Có, Hủy)

Bước 10: Chọn lí do hủy > Sau đó ấn nút “Submit” (Gửi)

Xử Lý Sự Cố Khi Huỷ Spotify Premium

Trong quá trình huỷ Spotify Premium, nhiều người dùng thường gặp phải các vấn đề khiến việc huỷ đăng ký trở nên phức tạp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để xử lý các sự cố thường gặp nhất.

1. Không Thể Huỷ Đăng Ký

Khi không tìm thấy nút huỷ trong tài khoản, nguyên nhân phổ biến nhất là bạn đã đăng ký Premium thông qua bên thứ ba. Để khắc phục, bạn cần:

• Kiểm tra mục Account Settings để xác định phương thức đăng ký
• Truy cập trực tiếp vào cổng thanh toán của nhà cung cấp
• Liên hệ support.spotify.com nếu không xác định được đơn vị thanh toán

2. Vẫn Bị Trừ Tiền Sau Huỷ

Việc bị trừ tiền sau khi đã huỷ đăng ký là vấn đề đáng lo ngại. Điều này thường xảy ra do quá trình huỷ chưa hoàn tất hoặc chưa đến chu kỳ thanh toán mới. Bạn cần thực hiện ngay các bước sau:

• Kiểm tra hộp thư để tìm email xác nhận huỷ từ Spotify
• Chụp lại toàn bộ màn hình thể hiện các bước huỷ đăng ký
• Thu thập sao kê ngân hàng thể hiện giao dịch trừ tiền
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xem xét hoàn tiền

3. Lỗi Hệ Thống Khi Huỷ

Đôi khi bạn có thể gặp các lỗi kỹ thuật khi thực hiện huỷ đăng ký qua ứng dụng Spotify. Những lỗi này có thể được khắc phục bằng các giải pháp đơn giản:

• Đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản
• Xoá cache của ứng dụng nếu sử dụng trên điện thoại
• Chuyển sang huỷ đăng ký thông qua trình duyệt web

4. Vấn Đề Về Dữ Liệu

Sau khi huỷ Premium, tài khoản của bạn sẽ chuyển về phiên bản miễn phí. Điều này ảnh hưởng đến trải nghiệm nghe nhạc nhưng không làm mất dữ liệu cá nhân:

• Danh sách phát và bài hát yêu thích được giữ nguyên
• Lịch sử nghe và Spotify Wrapped vẫn được lưu trữ
• Các cài đặt tài khoản không thay đổi

5. Phòng Tránh Sự Cố

Để tránh gặp phải các vấn đề tương tự trong tương lai, bạn nên:

• Lựa chọn đăng ký và thanh toán trực tiếp qua Spotify
• Lưu giữ cẩn thận email xác nhận các giao dịch
• Định kỳ kiểm tra trạng thái đăng ký và lịch sử thanh toán

Nếu đã thực hiện đầy đủ các bước trên nhưng vẫn gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Spotify để được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

Những Điều Cần Biết Khi Huỷ Spotify Premium

Khi huỷ Premium, tài khoản của bạn không bị khoá ngay lập tức. Bạn vẫn được sử dụng đầy đủ tính năng cao cấp cho đến khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại. Sau thời điểm này, tài khoản tự động chuyển về gói miễn phí.

Spotify không hoàn tiền cho thời gian Premium còn lại sau khi bạn huỷ. Vì vậy, thời điểm huỷ tốt nhất là trước ngày gia hạn kế tiếp để tránh bị trừ phí không mong muốn.

Các Giới Hạn Khi Chuyển Về Gói Free

• Phát nhạc ngẫu nhiên: Không thể chọn trực tiếp bài hát muốn nghe trên thiết bị di động
• Giới hạn bỏ qua: Chỉ được bỏ qua tối đa 6 bài hát/giờ
• Xuất hiện quảng cáo: Quảng cáo sẽ phát giữa các bài hát
• Không tải offline: Không thể tải nhạc để nghe ngoại tuyến
• Chất lượng chuẩn: Âm thanh ở mức chất lượng thông thường

Thông Tin Được Giữ Lại

• Playlist cá nhân: Vẫn được lưu đầy đủ
• Bài hát yêu thích: Danh sách không thay đổi
• Lịch sử nghe: Được duy trì nguyên vẹn
• Hồ sơ người dùng: Không bị ảnh hưởng

Bạn có thể đăng ký Spotify Premium lại bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, các ưu đãi dành cho người dùng mới thường không áp dụng cho tài khoản đã từng sử dụng Premium.

Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Lời Kết:

Huỷ Spotify Premium là thao tác đơn giản nhưng cần thực hiện đúng thời điểm để tránh mất phí không cần thiết. Nếu bạn cảm thấy gói Premium chính hãng có giá quá cao thì có thể tham khảo các gói nâng cấp tài khoản Spotify Premium giá rẻ của KAMIKEY (có thể tiết kiệm lên đến 70% so với đăng ký trực tiếp qua hãng).

Xem thêm: Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Mua Spotify Premium Giá Rẻ